Wat is de levertijd?
De meeste producten hebben een snelle levertijd (2-4 weken) of kunnen uit voorraad geleverd worden.  Op de gedetailleerde pagina van het betreffende product vindt u bijna onderaan "Voorraad - Levertijd" de exacte voorraad of de verwachte levertijd in weken van het betreffende product.

Hoe snel kan er geleverd worden?
Indien een product op voorraad is kunnen wij op dinsdag, woensdag of donderdag zelf eventueel snel leveren. Leveringen via Postnl versturen wij meestal op vrijdag zodat uw bestelling op zaterdag voor de eerste keer bij u wordt aangeboden. Indien uw order besteld moet worden zal deze binnen de gestelde levertermijn geleverd worden aan onze transporteur welke na ontvangst en cotrole rechtstreek contact met u op neemt om een afspraak te maken.

Moeten de producten nog gemonteerd worden?
De meeste producten worden gemonteerd geleverd echter bij sommige wordt de zitting apart geleverd en moet deze nog met 4 schroeven op het onderstel gemonteerd worden.

Moet ik een bedrag aanbetalen als ik een bestelling plaats?
Nee, u hoeft bij ons GEEN aanbetaling te doen!

Kan ik pinnen bij aflevering?
Ja, indien er een afspraak wordt gemaakt door onze meubeltransporteur kunt u na aflevering pinnen. Mochten wij met u afspreken om uw bestelling via Postnl te versturen dan kunt u helaas niet pinnen!

Wat voor garantietermijn hanteren jullie?
Op al onze producten geven wij standaard 3 jaar garantie volgens de voorwaarden van het CBW "Centrale Branchevereniging Wonen".

Wat als een product een defect heeft?
Wij weken met goede leverancier die veel aandacht geven aan design, kwaliteit en verpakkingsmaterialen. Helaas kan het toch voorkomen dat een product beschadigd bij u aankomt een defect bevat of binnen 3 jaar een defect krijgt. Uiteraard zullen wij er alles aan doen om samen met de leverancier naar een passende oplossig te zoeken en probleem op te lossen! Om een garantieaanvraag bij ons te melden kunt een e-mail met als onderwerp garantieaanvraag sturen naar info@trendydesigns.nl, wij vragen u vriendelijk om een foto, een duidelijke omschrijving van de klacht en uw order en- of factuurnummer in deze e-mail te plaatsen. Zodra wij uw e-mail in goede orde hebben ontvangen nemen wij contact op met de betreffende leverancier en komen z.s.m. met een passende oplossing bij u terug.

Overige vragen?
Indien uw vraag hier niet beantwoord wordt dan vragen wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via 030-2620323 of info@trendydesigns.nl